Gwarancja i serwis
Wszystkie produkty pochodzą z oficjalnej dystrybucji i objęte są gwarancją producenta. Pomagamy w każdym zgłoszeniu.
Gwarancja producenta
Większość urządzeń objęta jest 24-miesięczną gwarancją producenta, a wybrane monitory i komputery EP Custom — 36-miesięczną. Okres gwarancji podajemy w specyfikacji każdego produktu.
Gwarancja a niezgodność z umową
Gwarancja jest dodatkowym, dobrowolnym zobowiązaniem producenta. Nie wyłącza ani nie ogranicza Twoich ustawowych uprawnień wobec sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową. Możesz wybrać, z której ścieżki chcesz skorzystać.
Jak zgłosić usterkę
Napisz na [email protected] lub zadzwoń: +48 22 307 45 10. Zorganizujemy bezpłatny odbiór kurierem, przekażemy sprzęt do autoryzowanego serwisu i będziemy informować Cię o postępach.
Serwis pogwarancyjny
W naszym showroomie przyjmujemy sprzęt do diagnostyki i naprawy także po okresie gwarancji: wymiana baterii, czyszczenie laptopów, rozbudowa pamięci i dysków. Diagnoza jest bezpłatna przy akceptacji naprawy.